Support

Openheid van zaken en duidelijk weten waar je aan toe bent. Dat is het doel van onze support pagina's.

Wij hebben een overzichtelijke pagina waarop alle soorten contracten en formulieren staan. Graag geven wij je de snelst mogelijke service. Mocht je een vraag hebben dan kan je in onze F.A.Q. kijken of deze vraag al eerder beantwoord werd. Kom je er toch niet uit, dan kan je ons uiteraard altijd even een e-mail sturen of bellen. Vrijwel altijd kan je binnen een uur een reactie of oplossing verwachten.

Ik doe het liever zelf

Provalue heeft een speciale website op het adres mijn.provalue.nl waar je zelf via een beveiligde verbinding wijzigingen aan jouw abonnementen kan uitvoeren. Je kan eenvoudig nieuwe e-mailadressen invoeren, domeinnamen aanvragen, DNS-instellingen wijzigen, databases activeren en nog veel meer.

Heb je nog geen toegang tot mijn.provalue.nl? Neem dan even contact met ons op. Ben je klant via een van onze resellers? Dan geven wij de toegangscode door aan jouw reseller die vervolgens contact met jou zal opnemen.