Formulieren en contracten

Provalue heeft een aantal standaardformulieren.

Formulieren voor domeinregistratie en -verhuizing van .nl (Nederlandse) domeinen

Formulier Registratie .nl	Dit formulier vul je in voor elke nieuwe registratie (dus als het aangevraagde domein nog niet bestaat).
Formulier Verhuizing .nl	Dit formulier vul je in voor elk domein dat je naar Provalue wilt verhuizen.
Formulier Overdracht .nl	Dit formulier vul je in als een domein overgedragen moet worden aan een nieuwe eigenaar.

Verhuizing van een .nl-domein duurt doorgaans 3 werkdagen. Dit kan bespoedigd worden indien de huidige provider meewerkt. In dat geval kan de verhuis periode verkort worden tot een halve dag!

Verhuizen of registreren van andere types domeinen (zoals .com, .net,....)

Registratie overige types domeinen

Dit formulier dien je te retourneren naar Provalue wanneer je een domein wilt laten registreren of wilt verhuizen naar Provalue. Gebruik dit formulier niet voor domeinen die eindigen op .nl

Bij verhuizing van .com, .net, .org, .info en .eu geldt dat wij ook de "authorisatiecode" moeten ontvangen. Deze kan je uitsluitend opvragen bij de huidige provider. Zonder deze code kunnen wij het domein niet verhuizen.

Verhuizing van een domeinnaam (welke niet eindigt op .nl) duurt doorgaans tussen 2 en 10 werkdagen. Dit hangt af van de medewerking van de huidige provider en van de klant.

Webhosting abonnement

Webhosting abonnement

Vul dit formulier in als je een webhosting abonnement wilt afsluiten bij Provalue.

DNS-wijziging

Heb je al een domeinnaam elders geregistreerd en wil je deze niet verhuizen naar Provalue? Download dan het formulier "wijziging DNS". Dit formulier stuur je naar jouw huidige provider.
Uiteraard moet je wel even contact zoeken met Provalue zodat wij onze servers kunnen configureren voor de DNS-wijziging.

Wijziging DNS

Je hebt dit formulier alleen nodig als je de website bij Provalue wilt onderbrengen zonder dat je het domein naar Provalue verhuist.

Juridische documenten

SLA Hosting	Op onze webhosting diensten bieden wij standaard deze SLA. Deze geldt dus voor alle klanten die voor websites of e-mail afhankelijk zijn van Provalue.
SLA Colocated servers	SLA voor servers die in het netwerk van Provalue geplaatst zijn.
SLA Dedicated servers	Deze SLA is van toepassing op servers die in het netwerk van Provalue geplaatst zijn en die tevens volledig door Provalue onderhouder worden.

Opzegging van het contract

Tenzij anders vermeld of overeengekomen heeft elke overeenkomst een looptijd van 1 jaar. Na het eerste jaar kan een contract op elk moment opgezegd worden waarbij de opzegtermijn 1 maand bedraagt. Domeinregistraties kan je op elk moment opzeggen, dus ook binnen het eerste jaar. Echter geven wij geen restitutie van de abonnementskosten.